Dernière mise à jour : 08/07/2026
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Mednova. En passant une commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
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- Produits
Mednova propose des dispositifs médicaux, des produits pour le suivi du diabète, des produits orthopédiques et des produits cosmétiques.
Les photos et descriptions sont présentées à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les fabricants.
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- Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après sa confirmation.
Mednova se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’informations incomplètes, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité du produit.
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- Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
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- Livraison
Nous assurons la livraison partout au Maroc.
Les délais de livraison peuvent varier selon la ville et la disponibilité des produits.
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- Retour et échange
Le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour demander un retour ou un échange, sous réserve que le produit soit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Certains produits ouverts ou utilisés ne peuvent être ni repris ni échangés pour des raisons d’hygiène.
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- Responsabilité
Mednova s’engage à fournir des produits conformes à leur description. Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits par le client.
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- Protection des données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et conformément à notre Politique de Confidentialité.
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- Contact
Pour toute question concernant votre commande ou les présentes conditions :
Mednova
📧 E-mail : info@mednova.io
📞 Téléphone : +212 648 865 603
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- Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois en vigueur au Maroc.